Une question sur un état subjectif cherche à mesurer la connaissance, les impressions, sentiments ou jugements d’un internaute sur un sujet particulier. Par exemple, la question : « Comment jugez-vous l’action du gouvernement ? ».
Pour obtenir des réponses analysables, vous devez proposer aux répondants une série d’options de réponse. Pour cela, il existe plusieurs techniques :
- l’échelle d’adjectifs.
Par exemple : Excellent-------Très bon--------Bon------Satisfaisant-----Non satisfaisant
- l’échelle numérique
Par exemple : 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1
Le meilleur Le pire
Quelle que soit l’échelle que vous bâtissez, il est primordial de bien respecter un ordre logique dans la gradation des adjectifs et aussi de ne mesure qu’une dimension.